Leverans och betalning

Shopgreencomfort.se levererar kostnadsfritt till GLS/Schenker paketbutiker i hela Sverige vid köp över 999 SEK.

Dessutom gäller följande fraktkostnader:

  • GLS/Schenker Paketshop: 89 SEK
  • GLS/Schenker Business Leverans: 99 SEK

Observera att vi för närvarande tyvärr inte kan erbjuda leverans till din hemadress. Endast paketshop och leverans till din arbetsplats.

GLS/Schenker Paketshop

Du väljer själv vilken GLS/Schenker Pakkeshop vi levererar till, och du får ett SMS/E-post när du kan hämta ditt paket. Detta kan göras under paketshopens öppettider.

GLS/Schenker Business Leverans

Få paketet levererat till din arbetsplats och ta det med dig hem.

Leveringstid

Du kommer normalt att få dina varor 2-4 arbetsdagar efter att du har lagt din beställning. Vi strävar efter att skicka samma dag om vi får din beställning före kl. 13.00 på vardagar.

OBS: Om det inte finns plats på utlämningsstället kommer paketet att flyttas till närmaste utlämningsställe, vilket du kommer att meddelas om. Om det uppstår några problem, vänligen kontakta kundtjänst på webshop@shopgreencomfort.se.

Spåra din beställning

Med ditt sändningsnummer kan du spåra ditt paket via GLS/Schenker Track & Trace.

Du hittar spårningsnumret på din faktura - som du har fått via e-post.

Paket ej mottaget

Om du inte har fått ditt paket 7 arbetsdagar efter bekräftelsemeddelandet ber vi dig kontakta vår kundtjänst. De kan kontrollera var ditt paket befinner sig och, om nödvändigt, spåra det. Skriv ett e-postmeddelande till webshop@shopgreencomfort.se.

Paketet hämtades inte

Om ditt paket inte hämtas ut i paketshopen eller i butik inom 8 dagar kommer det automatiskt att returneras till vårt lager. Vi återbetalar din betalning till det kreditkort du använde vid köpet när vi har mottagit och kontrollerat ditt returpaket, dock drar vi av SEK 99,- i returporto. Vi initierar din återbetalning senast 7 dagar efter att vi har mottagit ditt returpaket, och du kommer att få ett e-postmeddelande när beloppet har överförts till ditt konto. Återbetalningstiden beror på kortleverantören. 

Betalning

Du kan betala med Visa, MasterCard Google Pay och Apple Pay.